“期待下一个春季的到来”-富阳旅游网

今年1月23日,是武汉封城一年的纪念日。回忆起去年的这一天,回顾极不平凡的2020年,湖北万达新航线国际观光社(以下简称“万达新航线”)导游中心副总经理杨飞虎感想万千。他说,2020年,有忙乱、有艰辛,有忧虑、有高昂,不过,无论在哪种心境下,从没想过抛却。

杨飞虎说,2020年7月17日是一个很是难忘的日子。那天,湖北省文化和旅游厅公布了《关于推进旅游企业扩年夜复工复业有关事项的关照》,湖北跨省团队游正式规复。当晚,他就复工了,和同事们一起磋商迎接首批自驾赴黄冈旅游的游客。

“我从年夜学毕业就开始从事旅游工作,一干就是12年。对于付旅游行业有着深厚的激情,不会因为挫折而抛却初心。我相信,总会有拨开云雾见光亮的一天,我会听从下去,做好自己能做的一切,期待下一个春季到来。”

在积极为游客解决后续事宜的同时,杨飞虎还作为志愿者参预抗疫工作。在防疫物资紧缺时,他和湖北的导游员们一起,积极联络在海外的领队,以“蚂蚁搬家”的方法,从世界各地募集防护物资运返海内,再通过本地当局部门、爱心人士,或是自行转交给抗疫最前线的医护人员。

2020年1月23日凌晨,武汉新冠肺炎防控指挥部公布1号告示,宣布“离汉通道封锁”。紧接着,武汉市文化和旅游部门也发出关照,,“全市所有旅游团一律取消”。听到这两个动静,杨飞虎有些慌乱,因为这不仅意味着春节期间及后期的旅游团队全部取消,公司损失巨年夜,也意味着那些已经在境外、省外的游客将停下脚步,滞留异国他乡。

疫情形势好转后,杨飞虎又和同事们开始在线直播,在推介湖北秀美风景的同时,还积极带货,秭归脐橙、随州香菇、恩施小土豆,在他们的年夜力推广下,源源不断地运送到全国各地。

“经历了疫情,工作室的小伙伴们心更齐,年夜家团结起来弄了许多公益活动。”去年,杨飞虎和工作室的同事们参与了“抗击新冠肺炎疫情专题展览”“浮现武汉礼遇,提倡文明旅游”“金牌导游带你家云游武汉”“遨游年夜武汉,快乐安全行”“重阳节敬老志愿活动”等多项志愿活动。他还录制了“例行节约,杜绝浪费”公益视频,在各年夜网络平台播放,引导游客们文明旅游、按需就餐,自觉杜绝浪费。

去年9月—10月,在万达新航线承接的“惠游湖北,舞动厦门——向好汉的湖北人民致敬”活动中,杨飞虎和工作室的同事们负责游客接待工作,累计构造4000余名湖北游客以文艺汇演的形式赴厦门参与文艺交流年夜赛,展现了湖北人民良好的精神风仪。

困难再多,富春江畔,也要面对于。即便是在居家间断中止期间,杨飞虎依旧很忙。他要求境外的领队们宽慰好游客的感情,做好解释工作。同时,自己和其他同事一起积极联络湖北省市两级文化和旅游部门,协调解排遣决游客返程问题。“面对于疫情,我们的导游、领队都是好样的。他们没有退缩和畏惧,听从在工作岗位上。他们大概历来没有遇到过如此严重的不可抗力,但他们很是明白身上的责任和担负——‘站好岗’,为因疫情滞留的游客经管航班改签、酒店预订、医学间断中止搜查、餐食办事等相关事宜。”一年后,再说起那段难忘的经历,杨飞虎依然冲动不已。

Your browser does not support the video tag.

“守候下一个春天的到来”-富阳旅游网

作为全国首批82名高等技术技能人才之一,2016年,在本地文化和旅游部门的支持下,杨飞虎牵头成立了附属于万达新航线的“杨飞虎技术技能年夜师工作室”。如今,包括万达新航线的导游在内,工作室已拥有100多名实战经验富厚的导游、领队。疫情防控期间,他率领工作室的同事们积极参预公益培训,通过同程旅游商学院、马蜂窝、导游云课堂等平台,为在家间断中止的导游提供线上免费学习课程。

去年8月7日,湖北启动“与爱同行 惠游湖北”活动,武汉市成为游客争相打卡的热门地。杨飞虎更忙了,他的工作室和湖北多家年夜型观光社签订了导游办事协议,安排了上百名专业地接导游参预年夜型旅游团接待,尽最年夜雀跃为每一位游客提供贴心且专业办事。

上一篇:厦门推出“为爱留厦 当场过年”文化和旅游套餐-富阳旅游网
下一篇:新疆石河子文旅一卡通刊行-富阳旅游网

网友回应

欢迎扫描关注我们的微信公众平台!

欢迎扫描关注我们的微信公众平台!