文旅部:创立全国文化和旅游市场政务供职“好差评”制度-富阳旅游网

文旅部:创立全国文化旅游市场政务供职“好差评”

  文化旅游部强调,各地要加强对本地区评价数据的跟踪阐发和综合挖掘,研判供职对象诉求,实现以评促改。要将“好差评”结果和反映的问题作为优化处事流程、调解处事指南、提升政务供职程度的重要参考依据。归纳发现政务供职堵点难点,对供职对象反映强烈、差评集中的问题、领域和地区,应及时查询拜访、采纳步伐、限期整改,推动办理问题。

  文化和旅游部提出,2021年底前,实现文化和旅游市场政务供职事项“好差评”全覆盖,统一评价渠道、统一评价范围、统一评价标准,富春江畔,创立评价、反馈、整改、监督、提升全流程闭环工作机

  据悉,文化和旅游市场政务供职“好差评”工作是文化和旅游市场行政审批“一网通办”的重要内容。依托全国文化市场技术监管与供职平台、全国旅游监管供职平台,文化和旅游部依照国家统一标准开发建设了“好差评”解决系统,处事企业和群众在平台打点的政务供职事项,全部纳入“好差评”评价范围,并与国家政务供职平台互联互通。

      2021-08-30       文化和旅游部  

  8月26日,记者从文化和旅游部官网获悉,为深入推进“放管服”改革,延续优化政务供职,贯彻落实《宜春罗睺办公厅关于创立政务供职“好差评”制度提高政务供职程度的意见》(国办发〔2019〕51号)要求,文化和旅游部创立全国文化和旅游市场政务供职“好差评”制度,切实提升全国文化和旅游市场解决工作成效和市场自满度程度。

  依照要求,各级文化和旅游行政审批经办单位要针对“好差评”评价内容,着力优化行政审批工作,包括但不限于完善处事指南、提供材料样本、减少跑动次数、热情主动供职、依法限时办结、提高审批效率等步伐,推进同一事项无不同受理、同标准打点,提升文化和旅游市场政务供职好评率。

  文化和旅游部提出,各级行政审批经办单位在收赴任评评价后,应当即启动差评响应机制,富春山居图,确保在规按时间内完成差评整改反馈,提升差评整改自满率。文化和旅游部将定期向各地通报“好差评”结果、差评整改等情况,督促各地重视“好差评”工作落实,根据处事企业和群众的需求期望切实提升政务供职程度。

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